ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Оплата

  • Вы можете оплатить покупку в интернет-магазине банковской картой. Если вы живете в Москве и Московской области, Вы можете оплатить заказ наличными курьеру.
  • Заказы отправленные через компанию СДЭК могут быть оплачены при получении, за исключением УФО и ДВФО, это направление оплачивается предварительно.  
  • При доставке Почтой России оплата заказа и стоимости отправки оплачивается предварительно.
  • Индивидуальные заказы выполняются по предоплате.

Доставка

  • По Москве внутри МКАД мы предоставляем доставку курьером с примеркой стоимостью 350 рублей.
  • По Московской области мы осуществяем несколько видов доставки с примеркой:  
  1. Доставка до удобного для Вас пункта выдачи СДЭК стоимостью от 350 рублей.
  2. Доставка курьером СДЭК до двери от 450 рублей.
  3. Доставка штатным курьером. Стоимость доставки можно уточнить и расчитать у нашего менеджера взависимости от удаленности от МКАД.
  • По России мы отправляем заказы:
  1. Доставка до удобного для Вас пункта выдачи СДЭК от 350 рублей или курьером СДЭК до двери от 450 рублей, фиксированная сумма доставки определяется согласно расценкам транспортной компании, учитывая город покупателя, в зависимости от удаленности.
  2. Доставка Почтой России: обычная посылка от 350 рублей; небольшая посылка первым классом от 450 рублей. Важно! При выборе этого способа доставки заказы и стоимость пересылки оплачиваются предварительно.
  3. Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта, в среднем составляет неделю.
  • Заказы в другие страны. Цена и срок доставки определяется согласно прайсу и правилам транспортной компании, учитывая страну покупателя.

Возврат

  • Если Вам не подошло оплаченное изделие, Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки.
  • Если изделие отправленное с примеркой Вам не подошло, Вы можете сразу от него отказаться оплатив только доставку.
  • Исключение по возврату составляет индивидуально изготовленное изделие по Вашим меркам и дизайну.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Где вы шьете свои изделия?

Мы отшиваем коллекцию в Москве. У нас имеется закройный и пошивочный цех. Сначала мы всегда отшиваем одну или две экспериментальные модели, тестируем образцы - как изделие ведет себя в носке и уходе, при необходимости вносим коррективы в покрой модели или отделку.

Как будет упакован заказ?

Головные уборы в другие города мы отправляем в плотных картонных коробках. При заказе нашей фирменной шляпной коробки с изделием, всё также упаковывается в картонный короб для безопасности.

По Москве мы доставляем заказы в наших фирменных пакетах или шляпных коробках.

Одежда также доставляется в подарочных фирменных коробках или пакетах, взависимости от пожелания клиента.

Как вы создаете коллекции?

Мы отталкиваемся от ассоциаций, они возникают отовсюду: из воспоминаний об отдыхе, какие стилистические решения нам нравятся в интерьере, много вдохновения черпаем от общения с клиентами, часто совместно придумываем дизайн изделия.

Из чего складывается стоимость?

Финальная стоимость изделий складывается из себестоимости ткани и фурнитуры, накладных расходов, изготовления, упаковки товара.

Как вы следите за качеством?

Первые образцы мы отшиваем за несколько месяцев до старта продаж, чтобы проверить изделия: испытать стиркой и утюгом, убедиться в прочности петель и застежек.

Аксессуары - шляпы и сумки сначала тестируем в носке, обязательно первый образец оставляем себе для теста или просим коллег/друзей помочь нам с этим.

Вы шьете вещи на заказ?

Изначально мы отшивали исключительно изделия индивидуального пошива. с 2006 года мы работали как Ателье под брендом MYARI.

На данный момент, мы не шьем вещи на заказ, но иногда берем необычные и интересные заказы. Напишите нам, чтобы обсудить вашу идею.

Головные же уборы и сумки, наоборот, 90% изделий - это индивидуальные заказы. Мы с радостью делаем индивидуальный декор, и даже в похожих дизайнах стараемся не повторяться.