ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Оплата
- Вы можете оплатить покупку в интернет-магазине банковской картой. Если вы живете в Москве и Московской области, Вы можете оплатить заказ наличными курьеру.
- Заказы отправленные через компанию СДЭК могут быть оплачены при получении, за исключением УФО и ДВФО, это направление оплачивается предварительно.
- При доставке Почтой России оплата заказа и стоимости отправки оплачивается предварительно.
- Индивидуальные заказы выполняются по предоплате.
Доставка
- По Москве внутри МКАД мы предоставляем доставку курьером с примеркой стоимостью 350 рублей.
- По Московской области мы осуществяем несколько видов доставки с примеркой:
- Доставка до удобного для Вас пункта выдачи СДЭК стоимостью от 350 рублей.
- Доставка курьером СДЭК до двери от 450 рублей.
- Доставка штатным курьером. Стоимость доставки можно уточнить и расчитать у нашего менеджера взависимости от удаленности от МКАД.
- По России мы отправляем заказы:
- Доставка до удобного для Вас пункта выдачи СДЭК от 350 рублей или курьером СДЭК до двери от 450 рублей, фиксированная сумма доставки определяется согласно расценкам транспортной компании, учитывая город покупателя, в зависимости от удаленности.
- Доставка Почтой России: обычная посылка от 350 рублей; небольшая посылка первым классом от 450 рублей. Важно! При выборе этого способа доставки заказы и стоимость пересылки оплачиваются предварительно.
- Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта, в среднем составляет неделю.
- Заказы в другие страны. Цена и срок доставки определяется согласно прайсу и правилам транспортной компании, учитывая страну покупателя.
Возврат
- Если Вам не подошло оплаченное изделие, Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки.
- Если изделие отправленное с примеркой Вам не подошло, Вы можете сразу от него отказаться оплатив только доставку.
- Исключение по возврату составляет индивидуально изготовленное изделие по Вашим меркам и дизайну.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Где вы шьете свои изделия?
Мы отшиваем коллекцию в Москве. У нас имеется закройный и пошивочный цех. Сначала мы всегда отшиваем одну или две экспериментальные модели, тестируем образцы - как изделие ведет себя в носке и уходе, при необходимости вносим коррективы в покрой модели или отделку.
Как будет упакован заказ?
Головные уборы в другие города мы отправляем в плотных картонных коробках. При заказе нашей фирменной шляпной коробки с изделием, всё также упаковывается в картонный короб для безопасности.
По Москве мы доставляем заказы в наших фирменных пакетах или шляпных коробках.
Одежда также доставляется в подарочных фирменных коробках или пакетах, взависимости от пожелания клиента.
Как вы создаете коллекции?
Мы отталкиваемся от ассоциаций, они возникают отовсюду: из воспоминаний об отдыхе, какие стилистические решения нам нравятся в интерьере, много вдохновения черпаем от общения с клиентами, часто совместно придумываем дизайн изделия.
Из чего складывается стоимость?
Финальная стоимость изделий складывается из себестоимости ткани и фурнитуры, накладных расходов, изготовления, упаковки товара.
Как вы следите за качеством?
Первые образцы мы отшиваем за несколько месяцев до старта продаж, чтобы проверить изделия: испытать стиркой и утюгом, убедиться в прочности петель и застежек.
Аксессуары - шляпы и сумки сначала тестируем в носке, обязательно первый образец оставляем себе для теста или просим коллег/друзей помочь нам с этим.
Вы шьете вещи на заказ?
Изначально мы отшивали исключительно изделия индивидуального пошива. с 2006 года мы работали как Ателье под брендом MYARI.
На данный момент, мы не шьем вещи на заказ, но иногда берем необычные и интересные заказы. Напишите нам, чтобы обсудить вашу идею.
Головные же уборы и сумки, наоборот, 90% изделий - это индивидуальные заказы. Мы с радостью делаем индивидуальный декор, и даже в похожих дизайнах стараемся не повторяться.